Posada en marxa

La posada en marxa completa triga una o dues setmanes, gairebé tot esperant el banc. Us acompanyem en cada pas.

1. TPV virtual Redsys amb el vostre banc

L’ajuntament ja té compte en un banc; gairebé tots els bancs espanyols operen amb Redsys. Cal demanar al gestor bancari un TPV virtual (comerç electrònic) per a «inscripcions d’activitats municipals».

Del banc en rebreu tres dades que cal introduir a EnaJoin:

Dada	Exemple	On és
Codi de comerç (FUC)	`999008881`	contracte del TPV
Número de terminal	`1`	contracte del TPV
Clau secreta SHA-256	`sq7HjrUO…`	mòdul d’administració del TPV

Recomanacions per a la trucada amb el banc:

Demaneu que activin Bizum al TPV (alguns bancs ho fan per defecte, d’altres cal demanar-ho).
Demaneu accés al mòdul d’administració del TPV (per a devolucions i consultes).
Abans d’obrir al públic fem una operació de prova en entorn sandbox del banc — les configuracions varien entre bancs i ho validem sempre.

Els diners no passen mai per EnaJoin: el TPV és de l’ajuntament i cada cobrament s’abona directament al compte municipal.

2. Facturació electrònica (eFACT/FACe)

Per facturar-vos la llicència necessitem els codis DIR3 de l’ajuntament (oficina comptable, òrgan gestor, unitat tramitadora). Els trobareu al vostre perfil del contractant o us els donarà secretaria-intervenció. Facturem per eFACT (Catalunya) o FACe.

3. Adreça i enllaç des del web municipal

Cada poble té la seva adreça: app.enajoin.enacast.com/m/elvostrepoble (o un domini propi si el teniu).
Al web municipal només cal un enllaç (o un bàner): no cal cap canvi tècnic ni trucar al proveïdor del web.
Us proporcionem cartells amb QR per a l’escola, el casal i l’OAC. Els QR passen pel nostre redirector permanent: es poden reimprimir i redirigir sense reimprimir res.

4. Configuració inicial

Amb una reunió d’una hora deixem a punt:

Bonificacions segons les vostres ordenances (percentatges d’empadronament, família nombrosa/monoparental).
Usuaris del personal municipal (amb 2FA).
Idiomes actius dels formularis (ca/es/en de sèrie; altres a demanda).
Catàleg de la primera temporada (el podem importar nosaltres des del vostre PDF o full de càlcul).